Mi Portal Fone 2026: Guía Para Obtener Información De la Cuenta y Recibos De Pago

Mi Portal Fone es una plataforma en México que permite a los profesionales de la educación realizar el seguimiento de sus pagos o salarios y descargar los recibos de pago. Si tiene problemas con la información de su cuenta, el inicio de sesión o el registro, nuestra guía le proporcionará asistencia técnica útil. Esta guía de resolución de problemas está dirigida a todos los profesionales, como profesores, empleados u otros miembros del campo.

Si depende de la SEP para sus salarios, Mi Fone Portal es responsable de todos los problemas que pueda tener al acceder a los detalles.

Acceder a Mi Portal Fone

Requisitos para acceder al Mi portal Fone

Antes de acceder al portal, debes consultar los requisitos para la recopilación de datos, que sirven para verificar tu identidad. Esto facilita el proceso de registro o inicio de sesión.

1- CURP (Código Único de Registro de Población)

El CURP es un Código Único de Registro de Población, y cada empleado tiene su propio código, que no coincide con el de ninguna otra persona. El portal comprueba el código y lo asocia a la persona correspondiente; si el código es incorrecto, se bloquea el acceso al portal.

2- RFC (Número de Identificación Fiscal)

El RFC es un número de identificación fiscal que se utiliza con fines tributarios o para verificar la inscripción en el registro fiscal. El Mi Portal Fone también permite solicitar el RFC para el registro. Si no lo tienes, sigue el procedimiento indicado a continuación para obtenerlo.

3- Correo Electrónico Activo

Debe disponer de una dirección de correo electrónico activa para recibir la confirmación de registro, las notificaciones y las opciones de recuperación de contraseña.

4- Contraseña Segura

Cree una contraseña segura al registrarse para proteger su cuenta o sus datos de nómina. Recuerde la contraseña para iniciar sesión en el portal o para descargar los recibos de pago.

5- Acceso Desde Ordenador o Teléfono

Mi Portal Fone es compatible tanto con ordenadores como con teléfonos y solo requiere una conexión a Internet estable. Facilita el acceso al portal en línea desde cualquier lugar y en cualquier momento.

¿Cómo acceder al Mi Portal SEP Fone 2025?

Para acceder al Mi Portal Fone SEP Govt.Mx, debe hacer clic en el enlace que se proporciona:

Paso 1: Busque el sitio web oficial

Puede acceder fácilmente al sitio web oficial del Mi Portal Fone siguiendo los pasos que se indican a continuación:

Abra cualquier navegador de su elección, pero siempre se recomienda Google Chrome por su fluidez.
Abra Google y busque «MI Portal Fone» en la barra de búsqueda.
Encontrará el enlace oficial al sitio web para acceder al portal. Haga clic en él: https://miportal.fone.sep.gob.mx.
4- Abra el sitio web oficial y haga clic en «registrarse» o «iniciar sesión» para continuar.

Paso 2: Regístrese

Registrarse en el portal es muy sencillo. Abra el portal y haga clic en la opción «Registro» para iniciar el proceso e introducir toda la información necesaria.

México asigna un número de identificación único a todos los ciudadanos, conocido como «Código CURP».
Después de proporcionar el código correcto, introduzca su dirección de correo electrónico para recibir alertas.
Ahora, cree una contraseña segura para proteger su cuenta.
Compruebe la información y, a continuación, haga clic en la opción «Enviar» o «Registrado».

Paso 3: Complete el proceso de registro

Mi Portal Fone es la plataforma más segura; por lo tanto, requiere la verificación de su identidad, que se realiza de la siguiente manera:

Primero, ingrese su fecha de nacimiento en el formato correcto y luego su número de identificación constante del certificado de nacimiento.
El portal verificará su identidad y, una vez confirmada, podrá iniciar sesión correctamente en su cuenta.

Paso 4: Acceda al Mi Portal Fone

Una vez que haya completado todos los pasos cuidadosamente, es el momento de acceder a su Mi portal Fone:

Abra el portal e introduzca sus credenciales de inicio de sesión, por ejemplo, su dirección de correo electrónico o su contraseña.
Haga clic en «Iniciar sesión» o «Entrar» para acceder a la interfaz del portal.

Criterios de búsqueda para utilizar el Mi portal Fone

Puede realizar búsquedas en el Mi portal Fone según sus criterios:

Acceda al portal, inicie sesión y haga clic en la barra de búsqueda.
Realice la búsqueda personalizándola, por ejemplo, seleccionando la fecha que prefiera para encontrar los registros.
Otro paso para encontrar resultados es elegir entre las diferentes opciones, como nóminas, recibos de pago por teléfono u otros recibos.
Introduzca la palabra para la que desea obtener información y, a continuación, haga clic en Buscar.
Los resultados aparecerán en unos instantes. Haga clic en la opción de descargar o imprimir para obtener los recibos de pago.

¿Qué son los recibos de pago del SEP en Fone?

La SEP (Secretaría de Educación Pública) ha emitido un recibo digital oficial a través de su sistema de nóminas, conocido como «recibo de pago de la SEP» o «nómina». Este sistema se puso en marcha a finales de 2015 y, desde entonces, ha ganado popularidad y se ha perfeccionado. Los docentes y el personal educativo pueden disponer de un registro completo de sus pagos, deducciones, bonificaciones e impuestos en forma de recibos.

También incluye tu nombre, RFC, código CURP, fecha de pago, periodo, información del empleado y detalles del salario neto, lo que facilita la obtención de estos recibos en línea sin necesidad de acudir a la escuela.

¿Cómo Descargar los Recibos de Pago del SEP Desde el Mi Portal Fone?

Una vez que accedas al Mi portal Fone, puedes consultar la sección de recibos para descargar los recibos de pago del SEP. Sigue estos pasos para descargar el recibo del SEP en el ordenador:

Paso 1: Introduce tu contraseña o tu CURP para iniciar sesión en el portal. Aparecerá el mensaje de bienvenida en la pantalla.
Paso 2: Haz clic en el menú de perfil, situado en la esquina superior derecha, para acceder a las opciones de recibos de pago.
Paso 3: Selecciona la opción «Empleado» en el perfil para acceder al menú «Nóminas».
Paso 4: Ve al menú de recibos y pulsa la opción «Recibo» en la esquina superior izquierda.
Paso 5: Elige la opción «Descargar recibo», selecciona filtros como tu periodo de pago y aparecerá el recibo de nómina solicitado.
Paso 6: Haz clic en el recibo para iniciar la descarga. Espera a que recibas el archivo PDF de tus comprobantes de pago del SEP.

Descargar Desde un Dispositivo Móvil

Solo difiere el aspecto visual al descargar el recibo en un dispositivo móvil; sin embargo, los métodos son los mismos tanto en el móvil como en el ordenador.

Abre el navegador de tu móvil, introduce las credenciales de inicio de sesión e inicia sesión.
Haz clic en el menú de perfil para abrir la opción de recibos.
Selecciona «Descargar recibo» e introduce el periodo de pago mediante los filtros.
Haz clic en el recibo para descargar el archivo y, a continuación, ábrelo para verlo.

¿Cómo Imprimir los Recibos de Pago?

Después de descargar tu recibo de pago desde el Mi portal Fone, es necesario que dispongas de una copia impresa para uso administrativo, escolar o personal. Puedes imprimirlo fácilmente desde tu teléfono o tu ordenador.

Imprimir desde el teléfono

Abre el archivo PDF descargado en tu teléfono.
Utiliza el lector de PDF, Adobe Reader o la aplicación de visualización integrada.
Pulsa en el menú y selecciona la opción de impresión.
Conecta tu teléfono a la impresora inalámbrica
Selecciona la impresora, ajusta el tamaño del texto, comprueba la vista previa y haz clic en Imprimir para finalizar.

Imprimir desde el ordenador

Abre el archivo PDF del recibo de pago en tu ordenador y haz clic en la opción Imprimir situada en la esquina superior.
En Windows, pulsa Ctrl + P; en Mac, pulsa Comando + P.
Selecciona la impresora y, a continuación, previsualiza el archivo antes de imprimir.
Puedes realizar estos cambios: ajustar el diseño, el tamaño de la página o el tamaño del texto.
Después de realizar estos ajustes, haz clic en Imprimir para obtener la copia impresa.

Lugares Donde Obtener una Copia Impresa

Si tienes una impresora en casa, puedes imprimirlo allí. Sin embargo, otras opciones son la biblioteca más cercana, una oficina administrativa, tu lugar de trabajo o un centro de copistería. Puedes utilizar tu teléfono móvil o una memoria USB para obtener una copia impresa en estos lugares.

Para este primer paso, guarda el archivo PDF en tu teléfono y envíatelo por correo electrónico. Si el archivo está en formato ZIP o RAR, extrae primero el PDF y, a continuación, imprímelo.

¿Cómo buscar recibos de pago o comprobantes?

La búsqueda de recibos de pago o comprobantes es muy fácil, rápida y eficaz en el Mi Portal Fone.

Inicie sesión en su portal Fone y haga clic en la barra de búsqueda ubicada en la parte superior.
Escriba «recibos de pago» y continúe con la búsqueda.
Puede establecer los criterios de búsqueda mediante filtros, como la fecha deseada.
Aparecerán los resultados deseados, lo que le permitirá guardarlos con un solo toque.

¿Qué información aparece en los recibos de pago de Fone?

Tus recibos de pago de Fone contienen información esencial, entre la que se incluye:

Información del Empleado

Nombre del empleado
Código CURP
Código del centro de trabajo
Puesto de trabajo

Periodo de pago

Los periodos de pago son las fechas en las que se reciben los recibos de pago

Salario Bruto

Importe total antes de impuestos o deducciones

Deducciones

Préstamos
Impuestos
Pensiones
Retenciones

Salario Neto

Ingresos netos o importe final recibido tras las deducciones

Datos Bancarios

Datos de la cuenta bancaria en la que se realizan los ingresos

Número de Folio/Referencia

Seguimiento o verificación de la información mediante un número de referencia único

¿Cómo verificar los datos de los recibos de pago?

El Mi Portal Fone le permite verificar los datos de los recibos de pago:

En primer lugar, inicie sesión en el Mi Portal Fone con su nombre y contraseña.
Vaya al menú y acceda a la opción «Comprobantes de pago y recibos de nómina».
Ahora, compruebe que los datos que aparecen en la pantalla son los siguientes:

Tipo de nómina, Código CURP, Código laboral, Número de recibo, Centro de trabajo, Fecha de pago, Importe neto

Haga clic en la opción de descarga para descargar sus recibos de pago; se guardarán en la carpeta de descargas de su dispositivo.
Si desea una copia impresa, puede imprimir el archivo.

Un Proceso de Inicio de Sesión Unificado Para Acceder al Mi Portal Fone por Estado

No importa si accedes al Fone Chihuahua portal a través del sistema federal o con datos específicos; cuenta con un proceso de inicio de sesión unificado para todos los usuarios. Todo el personal educativo y los profesores siguen los mismos pasos de inicio de sesión para descargar o imprimir las nóminas en el portal Fone en todos estos estados.

Oaxaca
Puebla
Veracruz
Warrior
Tamaulipas
Gentleman
Baja California
Chiapas
Nuevo León
Jalisco
Sinaloa
Michoacán
Nayarit
Tlaxcala
Yucatán

Registros o comprobantes de pago específicos de cada estado

1- Detalles de la nómina

Una nómina es un resumen de tu salario correspondiente a un periodo de pago determinado o los registros de nómina.

2- Detalles del recibo

Aunque los detalles del recibo se refieren al empleo, es importante utilizar el mismo formato para todos. Puede descargar o consultar el recibo de pago de la misma manera que con los demás, independientemente del estado o de la ubicación.

Fácil acceso en todos los estados

Las personas de distintos estados pueden acceder fácilmente al portal My Fone para consultar la información de los recibos de nómina de los docentes y del personal. El método de acceso al portal es el mismo para todos los datos, y su recibo de pago depende de la información que haya proporcionado, de sus registros de pago o del periodo.

Otros servicios disponibles en el portal Fone

Además de descargar recibos de pago a través del Mi Portal Fone, ofrece varias funciones adicionales:

1- Historial de servicios

Este servicio incluye toda la información laboral, como contratos, puestos y fechas de contratación.

2- Consultar prestaciones y deducciones

Tu Fone Portal tendrá registros completos de tus prestaciones y deducciones, incluyendo bonificaciones o un historial de pagos mensuales.

3- Seguimiento de bajas

También cuenta con registros completos de tus solicitudes de baja, como las de maternidad y enfermedad.

4- Formularios descargables

Puedes acceder a documentos oficiales, como descargar nóminas o actualizar tu información personal.

Plataformas regionales en México

Las personas que residen en varios estados de México tienen la opción de utilizar plataformas regionales para descargar e imprimir los comprobantes de pago:

Veracruz: Portal de Servicios Administrativos de la SEV
Oaxaca: Servicios en línea del IEEPO (Instituto Estatal de Educación Pública de Oaxaca)
Ciudad de México: Portal de autoservicio de la AEFCM
Estado de México: Portal de Servicios Educativos Integrados
Hidalgo: Sistema de recibos de pago de la PEPH

¿Cómo obtener un código CURP?

El Gobierno mexicano proporciona este código de identidad ciudadana al que puede acceder fácilmente a través de su sitio web oficial:

Paso 1: Abra el sitio web oficial en este enlace: https://www.gob.mx/curp/.

Paso 2: Proporcione toda su información legal, como su nombre correcto, su fecha de nacimiento exacta con el estado y su sexo.

Paso 3: Envíe toda la información que el sistema verificará y el código CURP aparecerá en la pantalla; podrá descargar o imprimir según su preferencia.

¿Cómo obtener la clave RFC?

¿Por qué es necesario tener un RFC?

El RFC (Número de Identificación Fiscal) es necesario para confirmar la identidad, verificar el cumplimiento de los impuestos y validar la información de nóminas. Se trata de los datos más importantes al completar la información personal requerida. Ayuda a verificar la información del usuario y a mantener un registro de pagos o de impuestos.

El sitio web del SAT es el proveedor oficial del servicio para obtener la clave del RFC. Siguiendo estos pasos, podrá acceder a su clave RFC:

Abra su navegador y visite el sitio web oficial del SAT a través de este enlace https://www.sat.gob.mx/.
Vaya a la página principal, localice la sección RFC y haga clic en el enlace al procedimiento para comenzar.
Haga clic en la opción de validación del RFC y utilice el CURP para generar la clave del RFC.
Ahora, vuelva a hacer clic en el botón Iniciar para continuar.
Se le pedirán datos como el código CURP, la fecha de nacimiento y su nombre completo, y luego se enviará la solicitud.
Se verificará su identidad y se le proporcionará la clave del RFC para descargarla.

Contacto para el RFC y el código CURP

Tipo de información	Detalles	Contacto
RFC (Registro Federal de Contribuyentes)	Número de identificación fiscal emitido por el SAT (Servicio de Administración Tributaria).	Portal SAT – https://www.sat.gob.mx/personas/contacto Teléfono: 55-627-22-728 (Ciudad de México) o 01-55-627-22-728 (Otras zonas)
CURP (Clave Única de Registro de Población)	Código único utilizado para la verificación de identidad en México.	Portal RENAPO – gob.mx/curp Teléfono: 800-911-111
Soporte general	Para asistencia con problemas relacionados con RFC y CURP.	Correo: contact@gob.mx Oficina local: Visita los centros de atención del SAT o CURP para soporte presencial.

¿Cómo Cambiar la Dirección de Correo Electrónico en el Portal SEP Fone?

En el portal de la SEP no existe la opción de cambiar o actualizar tu dirección de correo electrónico. Para actualizar tus datos personales, cambiar tu dirección de correo electrónico o corregir tu dirección actual, debes ponerte en contacto con el servicio de asistencia. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Fone por correo electrónico a servicios.fone@nube.sep.gob.mx e incluye todos los datos necesarios: tu nombre, tu CURP o la dirección de correo electrónico que deseas sustituir.

El sistema verificará la información y actualizará la dirección de correo electrónico para evitar el acceso no autorizado a tu cuenta.

¿Cómo desbloquear mi usuario en el Mi Portal Fone?

¿Por qué se bloquea la cuenta del Portal del Teléfono?

Hay varias razones por las que tu cuenta puede bloquearse:

Demasiados intentos de inicio de sesión con contraseña incorrecta.
El código de la CURP no coincide con el que tienes registrado.
Intentos de inicio de sesión inusuales o sospechosos.

Requisitos de Verificación

En ocasiones, este bloqueo puede no ser temporal ni resolverse con una contraseña, lo que da lugar a requisitos de verificación. En este caso, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia por correo electrónico a servicios.fone@nube.sep.gob.mx o por teléfono al 01 800 112 7263. Debe introducir:

Nombre completo
Código CURP
Dirección de correo electrónico registrada
Breve explicación de por qué se ha bloqueado su cuenta

El equipo de asistencia analizará su problema y lo resolverá en un plazo de 24 horas hábiles.

Consejos útiles

Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia, tenga en cuenta estos consejos útiles.

Compruebe dos veces las letras de su CURP y verifíquelas antes de iniciar sesión.
Debe introducir la contraseña que ha cambiado recientemente.
Compruebe su correo electrónico para encontrar el enlace de recuperación de contraseña.
Una vez que haya restablecido su contraseña, espere unos minutos y vuelva a iniciar sesión.

¿Cómo recuperar mi contraseña de Portal Fone?

Si ha introducido una contraseña incorrecta y su MI Portal Fone se ha bloqueado accidentalmente, aquí le indicamos cómo puede recuperarla:

Abra su portal registrado e introduzca las credenciales de inicio de sesión, que mostrarán la contraseña incorrecta. Haga clic en la opción «Olvidé mi contraseña» que aparece a continuación.
Se le redirigirá a la página de verificación de identidad, donde deberá verificarla con el nombre de usuario y el código de seguridad.
Abra su correo electrónico registrado, donde aparecerá un correo electrónico con el título para restablecerlo. Ábralo y haga clic en el enlace proporcionado para restablecer su contraseña de forma segura.
Ahora ya puede iniciar sesión en su portal.

Ventajas de utilizar el Mi portal Fone

El Mi portal Fone ofrece ventajas en todos los estados, lo que facilita el acceso en línea al historial de nóminas actualizado sin complicaciones ni estrés. Ha reducido la necesidad de acudir a la institución para solicitar una nómina y obtener una copia impresa. A continuación se enumeran otras ventajas:

Fácil Acceso a los Recibos de Pago

La mayor ventaja del portal es el acceso rápido a tus nóminas. Ha reducido el tiempo de espera para acceder a los recibos de pago. Solo se tarda unos segundos en introducir los datos de inicio de sesión y en acceder a todas las nóminas en un solo lugar.

Verificación de nóminas

Dispone de una verificación completa de la nómina mediante los recibos de pago descargados del portal de Fone. Contiene los detalles del pago, el importe de las deducciones y las fechas de pago recientes.

Acceso 24/7

Si dispone de conexión a Internet, puede acceder a este recibo de pago las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier lugar. Puede acceder a él mientras trabaja por la noche, está de viaje o en cualquier momento del día.

Historial de pagos

Deja de preocuparte por el proceso de obtener copias impresas de tus nóminas o por perderlas más adelante. Este método digital te beneficia al permitirte contar con un historial de pagos en formato digital. Cuenta con un historial completo de tus nóminas actuales y pasadas, verifica tu código CURP y protege tus credenciales de inicio de sesión.

Errores Comunes y Pasos Para Solucionarlos Durante el Registro en Mi Portal Fone

Los usuarios pueden encontrarse con errores comunes durante el registro, pero pueden solucionarlos fácilmente.

1- Error en el CURP

Cualquier dígito incorrecto en tu CURP puede impedir tu registro. En primer lugar, verifica tu CURP dos veces y, a continuación, selecciona la opción «Registrarse».

2- No se ha recibido el correo electrónico

Espera unos minutos a que llegue el correo electrónico; si no lo recibes, comprueba tu carpeta de correo no deseado o solicita un nuevo correo electrónico.

3- Datos no válidos

Debes comprobar la información personal que introduces, ya que el portal no continúa con datos inválidos. Los datos que introduzcas deben coincidir con tus registros oficiales.

4- Cuenta Duplicada

Es posible que ya hayas creado una cuenta, lo que provocará un error de registro y hará que el sistema indique que ya existe. Haz clic en «Iniciar sesión» y recupera tu contraseña anterior para acceder a tu cuenta existente.

Información de contacto del Mi Portal Fone

Asistencia por correo electrónico

Puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia a través de estas direcciones de correo electrónico:

Correo electrónico principal: servicios.fone@nube.sep.gob.mx
Correo electrónico alternativo: fone@nube.sep.gob.mx

Revisa tu correo electrónico para recibir una respuesta del servicio de asistencia. Si no recibes un correo electrónico en un plazo de 24 horas, puedes reenviar tu consulta o solicitar al servicio de asistencia que dé prioridad a tu incidencia.

Asistencia técnica

Fone Portal cuenta con su propio servicio de asistencia técnica para gestionar problemas de registro, archivos faltantes o errores de inicio de sesión.

Correo electrónico de asistencia técnica: soporte.portal@fone.sep.gob.mx

Asistencia telefónica

Para obtener ayuda rápida, puede llamar directamente a un representante oficial del servicio de asistencia.

Número gratuito: 01 800 112 7263
Ciudad de México: 01 55 3601 7599
Resto de México: 01 800 288 6688

Asistencia regional

Póngase en contacto con cualquier funcionario de la SEP para obtener asistencia regional a través de estos números.

Ciudad de México: 55 3601 7599
Jalisco: 33 3030 7510
Puebla: 222 229 6900
Veracruz: 229 934 1730

¿Qué debe incluir el mensaje que se envía al servicio de asistencia?

Tu mensaje debe ser una breve descripción de los errores de la cuenta. Debe incluir

Tu nombre completo
Código CURP
Dirección de correo electrónico
Problemas de inicio de sesión
Una captura de pantalla del error

Conclusión

En definitiva, Mi Portal Fone guarda un registro de todas tus nóminas y te ahorra tiempo y esfuerzo al no tener que acudir físicamente a las oficinas para obtener los recibos de pago ni consultar los registros. Todos los empleados o profesores de México pueden obtener sus comprobantes de pago en línea con solo proporcionar su código de ciudadanía o la información requerida.

No solo puede verificar sus pagos, sino también descargarlos o imprimirlos en cualquier lugar y en cualquier momento. Este portal es una plataforma en la que se resuelven todas sus consultas o problemas relacionados con sus pagos.

Preguntas Frecuentes

El portal Mi Portal Fone SEP es una plataforma en línea muy útil en México que ayuda tanto a los empleados como a los docentes a llevar un control de los comprobantes de pago y de la información salarial y a descargarlos o imprimirlos con solo unos clics.

Sí, toda su información está segura y protegida en su portal Fone.

No, solo puede acceder a los recibos a partir de 2015.

Es muy poco probable que los datos de sus pagos sean incorrectos, pero si lo son, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia de la SEP para informar de ello.

México tiene un sitio web de RENAPO donde consta su código CURP, por lo que puede verificarlo y luego ponerse en contacto con el servicio de asistencia del portal.

El portal ofrece todos los recibos de pago desde 2015. Si necesitas recibos anteriores a esa fecha, ponte en contacto con el servicio de asistencia del portal Fone.

En primer lugar, inicia sesión en tu portal; luego, busca el recibo que necesitas o introduce la fecha para acceder a él. Haz clic en la opción de descarga para obtener el recibo de pago de la SEP en formato PDF. Abre el archivo en Adobe Reader e imprime el PDF.

Los recibos de pago del portal contienen toda la información necesaria, como su nombre, la fecha de pago, el RFC, la CURP, el importe recibido, las deducciones, el desglose del salario y las bonificaciones.

Sí, es posible que olvides tu contraseña al iniciar sesión en el portal. Haz clic en la opción «¿Olvidaste tu contraseña?» y se te enviarán los datos para restablecerla por correo electrónico. Sigue los pasos que aparecen en pantalla, introduce el código de la CURP y resuelve el CAPTCHA.

Si introduces datos incorrectos tres veces al iniciar sesión, tu cuenta se bloqueará durante 2 horas. Pasadas esas dos horas, podrás volver a acceder con los datos correctos o simplemente restablecer tu contraseña.

Este portal se ha desarrollado específicamente para residentes en México y solo les ofrece ventajas a ellos. Sin embargo, si quieres acceder a él desde fuera de México, debes usar una VPN; de lo contrario, tu dirección IP extranjera quedará bloqueada.

El portal puede mostrar un «servidor HTTP inactivo» o un «error 404», lo que indica que el servidor está inactivo o que el sitio no se carga correctamente. Actualiza la página o vuelve a intentarlo en unas horas.

El problema puede estar relacionado con tu código CURP o tu correo electrónico; debes comprobar los datos antes de introducirlos. De lo contrario, es posible que tu cuenta ya exista.

Si el portal muestra un error, puedes acudir al centro educativo y solicitar una copia impresa de tu recibo de pago, o bien visitar la oficina regional de nóminas de la SEP.